Politika privatnosti
Posljednja izmjena: 14. juni 2026.
Ako imaš pitanje o ovim uslovima ili obradi podataka, piši nam na info@mace.ba.
Ko obrađuje podatke
Tvojim ličnim podacima upravlja mace.ba (Altavia Labs) kao kontrolor obrade. Za sva pitanja o privatnosti piši na info@mace.ba.
Koje podatke prikupljamo
Podatke naloga (email, ime, opciono telefon, lokacija, opis i fotografija profila), podatke oglasa (maca, lokacija, fotografije), sadržaj poruka koje šalješ kroz platformu, te osnovne tehničke podatke potrebne za rad i sigurnost (npr. IP adresa kod sigurnosnih provjera).
Prijava putem Google naloga
Ako se odlučiš prijaviti putem Google-a, od Google-a primamo tvoj email i ime kako bismo kreirali ili povezali tvoj nalog. Ne dobijamo tvoju Google lozinku. Ovu opciju koristiš dobrovoljno.
Pravni osnov obrade
Podatke obrađujemo radi: izvršenja usluge koju tražiš (ugovorni osnov), sigurnosti i sprečavanja zloupotreba (legitiman interes), ispunjenja zakonskih obaveza, te na osnovu tvoje saglasnosti gdje je ona potrebna (npr. određene buduće funkcije).
Kome povjeravamo podatke (obrađivači)
Koristimo pouzdane pružaoce usluga koji obrađuju podatke u naše ime: SendGrid (slanje email poruka), Google (prijava putem Google naloga, ako je koristiš), Zoho (prijem i pohrana email poruka poslanih na naše adrese, npr. info@mace.ba) i Hetzner (hosting aplikacije i baze podataka te pohrana fotografija i dokumenata, u EU). Ne prodajemo tvoje podatke i dijelimo ih samo kada je nužno za pružanje usluge ili kada to traži zakon.
Međunarodni prenos podataka
Većina podataka obrađuje se u Evropskoj uniji (npr. kod Hetznera). Neki pružaoci usluga, kao Google i SendGrid, mogu dio podataka obrađivati i izvan Bosne i Hercegovine i EU. U tim slučajevima prenos se vrši uz odgovarajuće pravne zaštite (npr. standardne ugovorne klauzule ili druge mehanizme predviđene propisima o zaštiti ličnih podataka).
Tvoja prava
Imaš pravo na pristup svojim podacima, ispravku, brisanje („pravo na zaborav“), ograničenje obrade, prenosivost i prigovor na obradu, u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka BiH. Zahtjev šalji na info@mace.ba. Imaš i pravo pritužbe Agenciji za zaštitu ličnih podataka u BiH (AZLP).
Koliko čuvamo podatke
Podatke naloga čuvamo dok ti je nalog aktivan. Nakon što obrišeš nalog, uklanjamo ih ili anonimiziramo u razumnom roku, osim podataka koje moramo zadržati radi zakonskih obaveza ili rješavanja sporova. Tehničke i sigurnosne zapise (npr. IP adresa kod sigurnosnih provjera) čuvamo kraće, samo koliko je potrebno za sigurnost platforme.
Sigurnost
Primjenjujemo tehničke i organizacione mjere zaštite (npr. šifrovane lozinke, zaštićen pristup, prenos preko HTTPS-a). Nijedna usluga nije apsolutno sigurna, ali se trudimo zaštititi tvoje podatke.
Kolačići
Koristimo samo neophodne kolačiće (prijava i sigurnost). Detalji su na stranici Kolačići.
mace.ba (Altavia Labs) · kontakt: info@mace.ba